庆阳市邮政分公司忠实履行政治责任和社会担当,充分发挥拥有遍布城乡邮政局所的网络优势,在各邮政局所网点设立“学雷锋志愿服务站”“学雷锋志愿服务示范岗”,立足窗口服务,广泛开展学雷锋志愿服务活动,在营业厅里、城乡邮路上为广大群众提供为民便民邮政服务。
该分公司在推进志愿服务制度化工作中,强化国有企业社会责任、规则意识、奉献意识,坚持把以人民为中心的思想融入到企业发展战略、渗透到生产经营实践和落实到干部员工行动中,充分发挥城乡邮政局所优势,践行社会主义核心价值观,加强思想道德建设,以“满足人民群众日益增长的美好生活需要”为出发点,始终牢记“人民邮政为人民”的服务宗旨,通过建立长效机制,组织全市邮政干部员工广泛开展学雷锋志愿服务活动。截至12月18日,该分公司在西峰城区共设有授牌“学雷锋志愿服务站”10处,主要分布在为民服务用邮量较大的中街、东街、南街、长庆路、北街和董志、肖金等邮政局所、邮政储蓄网点,有职工志愿者60多人参加。自“学雷锋志愿服务站”运行以来,广大邮政志愿者大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,开展了包括提供免费饮用水、免费使用便民工具、免费提供手机充电服务、金融知识普及、金融业务咨询、局所周边环境清理、不文明行为劝导等志愿服务活动,擦亮身边的文明窗口,为庆阳市创建全国文明城市奉献了力量,切实方便了群众生活,倡导了良好社会风气,受到广大市民的好评。
根据相关工作安排,该分公司将严格督查检查,要求所有志愿者服务站一方面要做到志愿服务站点开放常态化。开放期间,志愿服务站要配备专职的工作人员对接各类志愿服务工作,在周末或节假日期间视具体情况配备几名志愿者,开展各类志愿服务活动。另一方面,志愿者服务站要做到志愿服务活动开展常态化。各志愿服务站点常态化提供便民利民志愿服务,组织开展文明礼仪、文明出行和文明素质提升宣传活动,对老弱病残幼等特困群体进行关爱帮助等志愿服务。据了解,“学雷锋志愿服务站”志愿者服务活动开展以来,服务站内备有10多种便民服务用品用具,包括便民药品、针线包、锤子、包裹箱、包装胶带、雨伞、信封、信纸和电视、休息等候桌椅等,累计服务时长超过100多小时,开展各类便民服务380余次,充分满足了人民群众多样化、个性化的生活需求。
该分公司通过不断完善学雷锋志愿服务站建设、加强对志愿服务队伍的管理、不间断地开展志愿服务等举措,进一步提升了全市人民的文明程度,对做好和宣传邮政普遍服务和特殊服务具有积极意义。
目前,该分公司“学雷锋志愿服务站”已经成为广大市民出行想得起、用得上的服务阵地,邮政职工志愿者们以责任担当、真诚服务换来了人民群众满意的笑脸,成为庆阳市创建全国文明城市中一道靓丽的风景线。