湖北省武汉市邮政分公司武昌区东亭投递站主要为湖北省委、省政府等党政机关、部门和学校、社区居民提供邮件投递服务，现有84条段道，员工136人，服务人口约82万人。东亭投递站以党建引领员工思想、以敬业打造团队建设、以对标推动业务发展、以转型提升服务品质，日均投递报纸3万份，平函、挂信5000余件、妥投率均达100%；实现了省报重点单位早8点见报率达100%，成为邮政服务党政机关的一张名片。

　　东亭投递站坚持党建引领，“两抓”凝神聚气。一方面抓思想融合，高度重视员工思想政治工作，运用问卷调查等形式组织开展党建知识学习，正向引导、凝聚士气、形成合力，营造良好的干事氛围。另一方面抓团队建设，由党支部牵头，党员挂帅，组建了15个经营团队，依托邮路开展对标，比技能、比业绩、赛效率。2018年，在武昌区邮政分公司组织的评比中，该投递站的12个团队获评优秀团队、13条段道获评优秀段道、25名员工获评星级服务人员。

　　坚持转型创新，提能增效促发展。东亭投递站结合实际，理顺质控流程，加强投递质量管控，普服重点指标在全省转型站点中排名前三。同时，为应对包裹快递业务迅猛增长，他们勇于转型，从“人、设备、场地”三个关键生产要素的协同入手，优化流程，实现包快作业“快进快出”。2018年，日均投递快包过万件，“双11”单日最高投递量2.2万件，同比增长116%，服务投诉下降30%。

　　坚持服务民生，彰显国企担当。东亭投递站围绕重点单位、区域、对象开展专项服务，着眼细节不断提升客户体验。成立12个志愿服务队，进社区、访居民、送温暖、献爱心。