邮储银行河南省驻马店市分行坚持把对民营企业、小微企业金融服务放在转型发展的重要位置，积极探索服务民营企业、小微企业新路径，以真心、贴心、诚心帮助民营企业、小微企业解决担保难、融资难、融资贵等问题，助力民营企业、小微企业发展，有力支持了驻马店市地方经济发展。 

　　今年一季度，邮储银行河南省驻马店市分行累计投放各类贷款19.8亿元，其中民营企业、小微企业贷款投放达9.2亿元，各类贷款余额达109亿元，其中民营企业、小微企业贷款余额达37亿元，较年初新增6500多万元。

　　以真心服务赢客户 

　　为实现精准对接，驻马店市分行选拔160多名优秀员工组建专业的小微企业金融服务团队，通过“三贴近”和“五走访”，即贴近客户、贴近市场、贴近合作机构以及走政府、走园区、走协会、走龙头企业、走合作机构，来打通小微企业金融服务“最后一公里”。 

　　该分行把金融支持民营企业、小微企业发展作为“一把手工程”，行领导抓营销、带队伍、塑文化。为缩短服务半径，该分行在市、县两级设立普惠金融事业部和小企业金融部，并成立两个信贷服务中心，所有客户经理均下沉至信贷服务中心，以便及时了解小微企业的资金需求。 

　　在业务发展中，信贷客户经理坚持“不喝客户一口水、不抽客户一支烟”，以“沉下身进企业、弯下腰去服务”的工作作风树立了邮储银行良好的品牌形象。 

　　以贴心解难助发展

　　为有效缓解民营企业、小微企业面临的抵押难、担保难，驻马店市分行先后推出小微企业税贷通、发票贷、极速贷、小微易贷等一批纯信用、无抵押、无担保的小微企业贷款产品。截至3月底，该分行累计发放税贷通、发票贷、极速贷等纯信用小微企业贷款8200万元。 

　　为缓解企业续贷难题，降低企业融资成本，该分行推出了“无还本续贷产品”，突破传统融资过程中必须“先还后贷”的续贷模式，有效化解了企业的流动性资金紧张缺口，使更多的企业得到实惠。同时，该分行坚持减费让利，对新放贷的小微企业客户实行利率优惠，而且小微客户除利息支出外，无其他任何金融服务费用。 

　　为全面助力驻马店市地方经济发展，结合驻马店农业大市的地域特点，该分行以服务“三农”为着力点，创新开办“粮食收购贷”业务，确保在每年夏粮、秋粮收购高峰期到来前将贷款资金送到客户手中。2013年以来，该分行每年投放粮食收购行业贷款均在3亿元以上，2018年更是达到了4.2亿元。

　　以诚心合作获共赢 

　　为有效解决银企之间的信息不对称，驻马店市分行积极与政府相关部门对接，了解企业资金需求。2018年以来，该分行组织、参加各类银企洽谈会20多场次，搜集企业信息200多家，有效对接项目10多个，目前已实现放款5000余万元。 

　　为全力支持纳税优质企业发展，该分行积极与税务部门沟通合作，开展银税互动，对税务部门推送的客户进行走访，对于符合条件的给予资金支持，通过银税互动已累计发放贷款3650万元。 

　　驻马店市分行还积极开展“银、政、担”三方合作，与地方政府、农信担保合作开办新型农业经营主体贷款业务，筛选辖内农机服务，香菇、烟叶、中草药种植，黑猪、生态羊、夏南牛养殖，小麦、玉米、花生购销等十大优势特色行业，通过共享农业主体信息、共同召开推介会等形式，大力推广“政银担”贷款。截至3月底，该分行已累计发放“政银担”贷款5.03亿元。　　□戚煜珩