嘉峪关市分公司制定揽收业务考核办法力促寄递业务发展
张芳   2019-07-11   来源:甘肃邮电报社

为进一步提升投递人员服务质量,提高揽投人员的揽收能力,近日,嘉峪关市分公司制定了揽收业务发展考核办法,有效激励了投递员发展揽收业务的积极性。

为更好的提升客户对邮政快递的认可度和感受度,该分公司要求投递班长每日对投递员信息上传进行通报,要求投递员投送完快件时必须及时上传信息,严格杜绝集中上传信息的情况发生。同时,为营造“比、赶、超”的竞赛氛围,每日通报所有投递人员的揽收情况,并对照上月投递员的揽收情况进行点评、分析,对进步明显的投递员给予肯定,对后进人员进行帮扶、指导。

截止目前,投递员最高月揽收量从上月的5000元增至到6000元,同时投递员月平均揽收量从1250元增至1500元。该分公司将从精细化管理,过程管控,分析总结3个方面不断提升管理能力,提升投递员的服务能力,从而进一步提升投递人员的揽收业绩,持之以恒抓好寄递业务的发展。

  

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