7月17日，2019年集团公司工作座谈会在浙江义乌召开。会议全面贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，扎实推进“不忘初心、牢记使命”主题教育，回顾上半年工作，分析面临的形势和问题，安排部署下半年重点任务，强调要一如既往地坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为根本遵循，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，以质量第一、效益优先、高质量发展为目标，以“两个原则”为依据，以“四个并重”为保障，以“四轮驱动”为重点，以改革创新为动力，以能力建设为抓手，以巡视发现问题、解决问题保驾护航，守初心、担使命，找差距、抓落实，为将中国邮政打造成行业的“国家队”而努力奋斗，以优异成绩庆祝新中国成立70周年。

　　中央第三十二指导组刘虎辰同志现场指导。集团公司党组全体成员出席会议。党组书记、董事长刘爱力作了《全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想  扎实推进“不忘初心、牢记使命”主题教育  加快推动中国邮政高质量发展》的工作讲话，系统总结了上半年工作成绩，深入分析了当前面临的形势和问题，全面部署了下一步工作任务（讲话摘要见今日2、3版）。党组副书记、总经理张金良作了《坚定信心 强化协同 守住风险 加快转型 实现代理金融业务高质量发展》专题报告，对代理金融业务发展进行了总结和问题分析，对下一步工作进行了安排部署，提出了明确要求。

　　上半年，中国邮政坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实中央决策部署，积极应对复杂多变的市场环境，强化“十个坚持”，加快转型创新，着力提质增效，各项工作都取得较好成效，实现时间过半、任务过半。刘爱力在讲话中用“六个新”高度概括了集团公司上半年取得的成绩，即：发展质效实现新提升，深化改革获得新突破，普遍服务彰显新形象，党的建设取得新进展，干部队伍建设迈出新步伐，工作作风有了新转变。其中，在发展质效方面，集团公司总收入同比增长5.9%；利润同比增长24.9%；收入、利润分别超序时进度。各大业务板块实现了协调发展、稳中向好，邮储银行经营业绩超预期，寄递业务实现触底回升，中邮保险业务结构持续优化，中邮证券收入、利润快速增长，邮政业务发展超过预算进度。在深化改革方面，寄递资源整合成效初显，寄递网规划及工艺流程优化建设取得较大进展，工艺流程优化方案、征地和系统建设项目取得进展，新标准工艺流程方案处理能力经测算大幅提升；全力推进邮储银行A股IPO；中邮保险引战工作取得积极进展；中邮科技引战方案加快实施；调整总部机构，加强了集团公司总部管控和科技研发力量；有序推进“三供一业”分离移交、股权投资清理等工作。

　　问题是时代的声音，信心是最宝贵的财富。结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，刘爱力以问题为导向，深入浅出分析了当前中国邮政面临的严峻形势和存在的突出问题，同时指出中国邮政拥有独特的竞争优势，面临新的发展机遇，呈现整体向好的发展态势，一定要坚定发展信心。

　　奋斗是最鲜明的底色，实干是最嘹亮的号角。对下一步工作，刘爱力要求围绕当前主要矛盾，聚焦任务目标，明确战略路径，培育发展动力。当前，中国邮政面临的主要矛盾是能力与充分竞争中生存发展的矛盾；普遍性矛盾是效率、效益、服务品质与竞争对手差距巨大的矛盾。中国邮政的战略进程是从“跟随战略”到“同质化战略”再到“差异化战略”，“协同战略”贯穿始终。要以“三个视角（客户视角、竞争视角、行业最佳实践视角）”“三个规律（行业规律、市场规律、价值规律）”这两大原则为依据，找差距、求创新、促改革、建优势。要统筹兼顾，努力做到“四个并重”：经济责任与政治社会责任并重，规模与效益并重，自身发展与协同发展并重，注重当前与谋划长远并重。要真抓实干，讲求方法，运用好“两大原则”，通过“比”来找差距，通过“学”来补短板，通过“超”来促提升，最终实现中国邮政对行业的超越。

　　刘爱力强调，要坚持“四轮驱动”，加快创新转型，全力推动中国邮政高质量发展。扎实提升普遍服务质量，着力推动邮储银行转型发展，切实加快代理金融转型增效，奋起赶超、全力推进寄递业务跨越式发展，加快打造中邮保险新的增长极，突出抓好邮政综合服务平台融合发展、探索农村电商可持续发展模式，创新发展邮政基础性业务。

　　要坚持党建引领，深入开展主题教育，全面提高党的建设质量。深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育；扎实推进基层党组织建设，全面提高党的建设质量；树立正确导向，激励干部担当作为；增强政治定力，把全面从严治党引向深入。

　　要强化支撑体系，落实落细落地，为中国邮政高质量发展提供有力保障。持续深化邮政企业改革，为高质量发展提供动力保障；大力推进科技赋能，为高质量发展提供能力保障；着力提升企业管理水平，为高质量发展提供机制保障。

　　张金良在报告中肯定了代理金融业务的发展成绩，指出了存在的问题，并基于问题导向，对下一步工作提出了明确要求。

　　张金良要求，一要转变观念，推进业务转型升级。下半年业务发展核心是做好稳规模、调结构、促转型这三方面工作，其中，稳规模总体要求是坚持存款核心地位，保持上半年干劲不松懈，多措并举抓项目、拓市场、获新客，确保年末邮银储蓄存款市场占有率稳中有升，推动代理金融业务高质量发展；调结构是指一控一增优化存款结构、十大抓手增活期（抓社保卡、退役军人服务卡、ETC卡、腾讯联名卡四张卡，抓代发工资，抓商户收单，抓客户消费场景，抓客户生活缴费场景，抓信贷类业务关联还款，抓期交、定投类产品营销，抓证券交易三方存管业务，抓保证金存款产品，抓线上开户场景）；促转型是指加快投资理财类业务转型发展，试点小额辅贷提升综合营销能力，加快推进中邮保险和中邮证券发展，打造具有邮政特色的金融服务。

　　二要统筹资源，切实加快网点转型。网点转型的核心目标是提升客户体验、提高网点效能，要在网点硬件、提升客户体验、客户识别和经营、网点营销队伍建设、绩效考核、IT支撑等方面实现转型。对网点转型工作，一把手要亲自抓、压实部门责任，紧抓转型队伍建设和培训，固化转型效果。

　　三要高度重视，牢牢守住风险底线。要紧抓重点岗位，严查员工行为“高危区”；紧抓重要业务，筑牢操作风险“防火墙”；紧抓监管办法落实，树立合规管理“铁规矩”；紧抓客户信息治理，练好反洗钱管理“基本功”；紧抓整改问责，坚守违规处理“高压线”；紧抓邮银协同，打造风险管理“联动网”。

　　四要夯实基础，建设专业人才队伍。要强化客户经理队伍建设，强化风险防控队伍建设，强化整体队伍素质，强化从业人员用工管理。

　　17日下午的会议采用现场会和电视电话会议相结合的方式进行。集团公司各控股子公司、寄递事业部和集团公司各部门、直属各单位主要负责人，各省（区、市）邮政分公司总经理、党委（组）书记，邮储银行各一级分行行长、党委书记在主会场参加会议。全系统其他三级副及以上人员在各分会场参加会议。当天会议一结束，在主会场参会的代表即前往义乌市邮政分公司中心局、城东经营部和百世快递义乌转运中心，现场观摩浙江邮政在网运端试点“实体化”运营、实施“集包+混合收寄”，在经营端实行“准加盟制”等情况，以及社会快递公司运营管理的情况。

　　本次座谈会将于19日结束。会议期间，集团公司分管领导将就相关工作进行安排部署，部分省邮政分公司、邮储银行一级分行作经验交流，相关专家将进行专题授课。