他是一名“85后”农民工，15年来始终奋斗在邮政转运岗位第一线；他是一名普通员工，15年来通过不断磨炼，转型成为新时代技术工。他就是第十三届全国人大代表、上海邮区中心局邮件转运接发员柴闪闪，今年，他获得了2016~2017年度全国交通运输行业文明职工标兵荣誉称号。

　　人如其名，15年中，柴闪闪的“绿色”人生一直“闪闪”发光。

　　理解中国邮政的意义

　　2004年，由于家庭生活负担重，柴闪闪不得不在中专毕业后，就和村里的其他人一样踏上外出打工的路。几经辗转，他来到了上海，并进入上海邮政工作。

　　那时，柴闪闪身无所长，心态也和大多数进城打工者一样，就是为了挣钱给家庭减轻生活负担。在相当长的一段时间内，他只是本能地做好自己的岗位工作，并没有太多理想和盼望。直到有一次，柴闪闪探亲回老家，邻居王大叔儿子的高考录取通知书因地址不详一直没有收到，眼看离开学的日子越来越近，王大叔和儿子急得像热锅上的蚂蚁。最终，在当地邮政员工的多方努力帮助下，王大叔的儿子终于按时到学校报了到。邮政人帮助找到了这份“关系到一生命运”的通知书，柴闪闪的所见所闻让他对“邮政”二字有了全新的理解。

　　回到上海后，柴闪闪又渐渐发现了身边的党员和先进们在长期工作中所表现出来的争先意识、荣誉意识，这让他进一步认识到，自己所从事的不仅是一份工作，中国邮政更是一个可以展现自我、体现自身价值的平台。

　　对工作来不得半点疏忽大意

　　刚进入上海邮政时，柴闪闪从事的是邮件转运工作，作为邮件传递过程中的重要环节，这项工作对安全性和时限性要求很高，整个工作流程是真正靠手拿肩扛来完成的，这不仅要求从事这项工作的人要能吃苦耐劳、不嫌脏、不怕累，还要有认真负责、甘于奉献的品质和专业的业务知识。那时，邮件转运工作既没有智能化设备，也没有收集信息的扫描设备的辅助，老师傅们告诉柴闪闪，只有一丝不苟才能保证每天的工作不出差错，他也常常对自己说，我们的工作连着千家万户，来不得半点疏忽大意，一定要认真仔细，发现有疑问，必须及时纠正，不能心存侥幸心理。这种发自内心的想法和态度支持着柴闪闪在以后的工作中，每当遇到邮件数字不对，就会和处理人员一起翻点核对到底，直到平衡合拢才罢休。

　　每次问题的解决不只是信念的坚持，更是经验的积累，这些实践中的宝贵财富，为柴闪闪很快能够胜任邮件接发工作打下了坚实的基础。在那段日子里，为了能更好胜任自己的工作，在岗位上更好展现自己的价值，在单位领导和同事们的支持帮助下，柴闪闪开始进行志愿轮岗工作，哪里需要人手、哪里工作量大或工作不容易做，他就会被派到哪个岗位上去。就这样，经历了一次又一次挑战，克服了一个又一个困难，柴闪闪一步一个脚印逐步成长为一名业务技能熟练的全能岗位能手。

　　随着信息技术快速发展，如今，在工作中，柴闪闪不但有了手持扫描终端的辅助，以前繁重的邮件分拣工作更是被智能分拣机所替代，劳动强度大幅下降的同时，邮件转运效率快速提升，这让柴闪闪有更充裕的时间去学习新的知识，来适应企业未来的发展。“企业作为邮政人共同的家庭，好比是屋檐，只有企业发展得更好，屋檐更结实了，屋子里的人才会有更加宽广的成长平台。”柴闪闪说，“作为企业的一员，我时常在想，能为企业再多做些什么？”正是带着这样一种想法，柴闪闪总是在平时做好自己工作的同时，主动到其他岗位帮助同事解决日常工作中的一些难点。每当在工作中发现了好的经验和窍门，他还会在微信群里进行分享交流，帮助更多同事快速提升工作能力。

　　学习业务的同时，柴闪闪也积极引领身边的青年同事报名参加再教育学历学习。在他的带动下，单位29名青年中有26名已取得了大专以上学历，文化素质得到进一步提高。每当看到因为自己付出的一点努力，使同事们获得了奖项或取得某项成就时，柴闪闪都觉得这比自己获奖还要快乐。

　　近几年，“双11”“双12”如火如荼，每当这时，柴闪闪都会主动响应组织号召，积极投身一线生产，组织生产突击队为邮运安全畅通保驾护航。去年夏天，上海遭受了接连的台风等自然灾害，柴闪闪主动要求加入应急队伍，每晚在单位值守，随时准备投入应急抢险任务中。

　　热心公益  乐于奉献

　　业余时间，柴闪闪更乐于参加公益活动。“在十几年的工作和生活中，我曾受到过方方面面的帮助，每当我有能力时，我会思考如何更好回报社会。”柴闪闪说。为此，只要有时间，他便会积极参加各项社会公益活动，如在上海站和上海南站关键路口，为南来北往的旅客做向导，提供力所能及的服务；成为“马莉莉志愿服务队”队员，为老人送书读报，帮助老人打扫卫生等。

　　当选人大代表后，柴闪闪的本职工作和人大代表履职工作让他的业余时间少了很多，但只要有空闲，他就会组织单位青年一起参与所在街道组织的各种活动或自发组织志愿活动。柴闪闪始终认为，爱心的传递不是温暖的给予，更多时候是温暖的互换。“当看到因自己的小善而使别人脱离困境时，我们收获的快乐和温暖也会成为激励自己奋发图强的动力。”柴闪闪说。

　　15年努力，柴闪闪获得了一项又一项荣誉，但他依然将每一次荣誉的获得当作新的起点，在奋斗中续写闪亮人生。