8月9日21：30，随着一辆载有数万件银行卡邮件的趟车驶离位于上海市浦东新区济阳路的邮件处理场地，上海市邮政寄递事业部商企业务分公司金融服务项目部负责人王泽光一天的工作终于告一段落。最近，几家银行客户大批量发件，王泽光一连几日驻扎在生产现场。

　　他是“80后”，也是年轻党员；他是营销能手，也是兼具原则性与人情味的管理者。截至7月，王泽光带领金融服务项目部共实现业务收入4669万元，同比增长36.5%。

　　营销是最大的乐趣 

　　自2003年参加工作以来，王泽光已在营销岗位上奋战了十余年，尽管他现在已经是一名团队带头人，但他仍喜欢拼搏在营销一线，直面市场和客户。“王师傅就是一面旗帜！”由于年龄相仿，项目部的员工总喜欢亲切地叫他王师傅，大家如兄弟般相处。

　　“2013年企业机构改革，我面临一次抉择，在客户经理和营业部经理两个岗位中，我还是选择继续做好我的营销工作，这就是我最大的乐趣。”从“一站式”服务到“管家式”服务，再到“体验式”服务，王泽光竭力为客户提供优质的服务。

　　把准脉搏主动出击

　　七八年前，建设银行推出了名为“苏通卡”的ETC联名卡。凭借多年的营销经验，王泽光敏锐地预判ETC信用卡市场极具发展潜力。等到两年前时机成熟时，他带领团队成功将“苏通卡”标快业务收入囊中。起初，“苏通卡”一天的寄递量只有几十件，但王泽光一直悉心维护该客户。“未来两年要取消高速收费站，加快现有车辆安装ETC”，今年5月，国务院发布的这则消息让王泽光意识到，他等候多时的机会终于来了。他以最快的速度对市场作出反应，建行的ETC信用卡发件量也由最初的日均几十件增长到现在的两万件。当问起王泽光的成功秘诀时，他说：“想做一件事，全力以赴就对了。”

　　做好公益服务带头人

　　在商企业务分公司的党员活动室里，一面印有“联建扶贫暖草原”的锦旗格外引人注意，和这面锦旗一起送来的，还有一封来自内蒙古的感谢信。说起这两样“宝贝”，王泽光难掩心中的激动。

　　原来，这是在去年由商企业务分公司党支部与建行卡中心营运处党支部共同开展的扶贫捐衣活动中受益的56户精准扶贫户寄来的，而王泽光正是这次公益善举的促成者。“脱贫攻坚，我们本就义不容辞！而与客户的党建共建，更提高了我们与客户的黏合度。”在扶贫捐衣活动中，王泽光出人又出车，全程服务。“没想到爱心衣物从上海寄到内蒙古偏远贫困县只用了两天。”建行相关负责人惊叹于上海邮政速递物流的速度，活动结束后，便将偏远地区的信用卡寄递业务全部交予EMS。

　　“现在，我们与建行的合作更加紧密了，这也是这次爱心善举的意外收获吧。”王泽光笑着说。