为中国邮政亲情服务点赞
作者:来源:中国邮政网发布时间:2019-09-27

  1967年元旦,不谙世事的我和同学“串联”来到甘肃省兰州市,闲逛中,我们发现路旁有个邮电局。出门多日,触景生情,加上元旦,勾起了我们对家的思念。不知是谁提出给家里写一封信报平安,我们全都响应,当即给家里写起信来。不一会儿,我给妈妈写好了信,但由于不想让同学知道妈妈的名字,于是只在信封上写了“妈妈收”。贴好邮票,封好信口后,本打算投入信箱前背过同学补填妈妈的名字,没想到一时疏忽就这样投入了信箱,可这封没有收件人姓名的信还是跨越千山万水寄到了妈妈手中。

  回家后,妈妈告诉我,由于信封上没有收件人和寄件人姓名,投递员送信时费了好大劲,反复询问是不是咱家的信。妈妈告诉投递员,在兰州没有亲戚,可孩子“串联”在外,字迹像是孩子的,但不能确定是不是孩子来的信。投递员生怕送错,当面打开信封进行确认。妈妈说,家书抵万金,投递员的工作连着千家万户,这种时候,他们仍然坚守岗位,要学习他们认真负责的工作态度。从此,我对素不相识的投递员生出几多敬意。

  10年后,我成了一名投递员,我决心要像那位投递员那样,认真干好工作。1978年恢复高考后,我们千方百计完成高考录取通知书投递工作,确保每位被录取的考生及时入学;1987年,面对一封封收件人地址不详的台湾来信,我们踏破铁鞋觅台属,谱写了一曲曲荡气回肠的寻亲曲;2008年汶川地震发生后,大批防震邮件寄达宝鸡,由于受地震波及,宝鸡市民大多住进了户外防震棚,给邮件投递带来困难,我们不仅千方百计完成了投递任务,还代社会快递公司投递了大量他们无力完成投递的邮件。

  这一件件往事,无一不展示了“人民邮政为人民”的初心,展示了中国邮政履行普遍服务和特殊服务职责的坚定。

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