“璐哥，再来两辆车”“璐哥一次拿4个，重不”……瞧，在“双11”的夜幕中，处理现场除了忙碌的“邮政绿”，更多了一抹红色的背影。浙江省义乌市邮政分公司快递包裹部负责人王璐，正穿着红马甲和党员们一起在处理场地帮扶。

　　今年是义乌邮政实行“准加盟制”后迎来的第一个“双11”，也是检验改革成果的一次大考。为打好此次战役，注重培养团队精神的王璐在“双11”前便召开旺季誓师大会，提振士气，充分调动员工积极性。

　　11月6日21点，城东经营部灯火通明，王璐正为此片区内的所有经营部剖析10月存在的问题，及时总结、强化对标，为“双11”蓄力。22点，动员会正式开始，在“两人三足”和“你追我赶”的PK游戏中，大家展示出了勇于拼搏、团结协作和奋发超越的精神面貌。活动最后，王璐为11月过生日的员工送上了蛋糕，大家齐声高喊“一个团队一颗心，一个目标一起拼”，展露出高昂的士气和“双11”必胜的决心。

　　为确保蓄客到位，王璐提前2个月组织12个“准加盟”经营部开展多轮次新老客户走访活动，共走访3700余位客户。同时，加强沟通，各经营部根据客户情况，提前部署、灵活调度，抽调人员协助客户打单、贴单、打包和装车，确保揽收质量与速度。

　　随着11月11日零点钟声敲响，王璐带领快递包裹部、各经营单位进入战斗状态，数百位“绿衣使者”奔赴一线战场，提前到客户处帮忙，尽早运回处理包裹。

　　“我们连续作战，为的就是确保邮件收得进来、发得出去、运得及时。”王璐说。从11月10日起，他便坚守阵地，帮忙分拣邮件、装袋等，走访各经营部实时了解动态，给予员工鼓励与鞭策。

　　“双11”当天，义乌市分公司1个处理中心和4个前置集包站点同时运作，共处理快递包裹280万件，比去年同期翻了3倍，列浙江邮政第一。