11月12日23点30分，在灯火通明的武汉邮区中心局邮件处理中心车间，运行维护中心高级工程师刘祯慈正巡检包件分拣机设备运行状况。“今年‘双11’不限流、不限量，邮件量将处于高位，设备不能出一点儿差错，我们设备维护人员不能有丝毫懈怠！”刘祯慈边巡检边对一旁的维护人员说。

　　今年56岁的刘祯慈，自1982年参加工作以来，便一直与设备打交道。为打好今年的“双11”攻坚战，他带头成立党员突击队，统筹人员分布，全天24小时值守生产现场，通过“望闻问切”，保障设备稳定在最佳运行状态。

　　“望闻问切”设备巡视法是刘祯慈根据多年工作经验总结提炼的工作法：望——查看设备运行记录和后台数据；闻——听设备关键部位是否有异响；问——询问现场操作人员设备运行动态；切——诊断故障隐患。这个工作法早已被邮区中心局的维护人员视为法宝。

　　随后，刘祯慈又马不停蹄到信息班组为生产组织提供数据支撑。从他疾速的脚步里，丝毫看不出他已经连续两天不眠不休了。11月12日，武汉邮区中心局共处理邮件234.7万件，同比提升38.7%，其中机分量153万件，真正实现依靠设备分拣能力的提升内化生产压力。这些成绩的取得，离不开一个个刘祯慈式的“拼命三郞”。

　　刘祯慈的拼劲，同事都知道。军运会高速安检机安装调试，单双层包分机、陆运中心大小件分拣机改造……自9月开始，武汉邮区中心局便有多个技改项目并行推进。工期紧、施工压力大、技术要求高，在不影响正常生产的前提下，要将设备调试到最佳，刘祯慈始终坚守在一线，现场指挥协调，应对解决突发故障，保障改造效率和质量。

　　11月6日晚，南楼新增的两台供件台改造工程进入最后测试运行阶段时，发现电子秤无数据上传，无法实现邮件称重功能，这意味着供件台无法正常使用。两个新增供件台的投入使用可使南楼包分机日均处理能力提升5万件，其重要性不言而喻，眼前的问题让大家有些手足无措。这时，身为现场指挥的刘祯慈爬上供件台，全面排查故障原因。凭借多年维护经验，他对各项配件逐一检查，终于在7日3点查找出原因——光电线路布控出错。重新布控线路，排除故障后，看到供件台正常运行，维护中心的同事把钦佩的目光投向刘祯慈。

　　11月13日2点，车间里仍然随处可见刘祯慈的忙碌身影。当他走到OBR条码阅读器时，有同事看到，照射光束映红了他花白的头发，也让他胸前的党徽更加熠熠生辉。