面对来势汹汹的新冠肺炎疫情，“宅家”成为防范疫情扩散的首选。但闭门不出担心“菜篮子问题”，出门买菜又担心人员集聚交叉感染；同时，受疫情影响，陆续成熟的蔬菜、草莓销售成为了难题。

白银区邮政分公司以“人民邮政为人民”的服务宗旨，迅速行动，建立起农户与居民新鲜果蔬同城配送服务，以“基地直采+线上下单+邮政配送”模式，帮助菜农销售果蔬，方便居民安心“宅家”线上下单购买。截至2月12日，帮助白银区水川镇草莓种植户销售草莓2000斤、帮助菜农销售各类蔬菜8000余斤。

为保障供应果蔬新鲜，白银区分公司精心组织，组织人员每天往返于白银城区和水川农户之间，选购新鲜蔬菜和草莓。为实行“无接触”配送服务，该分公司要求投递员提前与客户电话联系，将果蔬送至小区门口，在5米远处等待客户取件。