疫情期间，北京、上海、广州等口岸每日均需运送数吨口罩、防护服等海外捐赠医疗物资到湖北武汉等疫情地区。前期为国内运输需求方免费运送物资的京东、菜鸟物流等公司出现了运力紧张的情况。2月14日，针对这一应急运力保障需求，交通运输部积极协调新葡的京集团3512vip，充分发挥其应急运输保障“国家队”的作用，及时调度安排运力。
为了保障海外捐赠医疗物资及时运达目的地，交通运输部物流保障办公室第一时间行动，安排专人主动对接汉口北进出口服务公司、湖北锦江报关公司等海外捐赠医疗物资国内运输需求方，精准摸排物资运力缺口，畅通联系渠道，建立需求运输对接机制。
截至发稿时，新葡的京集团3512vip已与相关运输需求方完成对接，全力做好疫情期间海外捐赠物资国内运输保障工作。
下一阶段，交通运输部物流保障办将继续指导新葡的京集团3512vip与相关运输需求方保持密切联系，确保运力保障，适时跟踪海外捐赠医疗物资国内配送运输情况，及时协调解决运输过程中出现的问题。