防控就是命令，疫情就是责任。在疫情面前，白银邮政始终坚持“人民邮政为人民”的服务宗旨，营业、揽投、内部处理等岗位人员早早返回工作岗位，全力保障防疫物资寄递工作。

      春节期间，白银市白银区分公司体育街揽投部进口邮件量达到6000多件，由于班组的5位员工家在外地未能及时赶回。作为揽投部负责人的李文娇面对用户满心期待的邮件，主动放弃与亲人团聚时间，毅然坚守在工作岗位，与班组其他成员共同做好邮件分拣处理、投递等工作。为严格落实防疫要求，保证团队每位员工身体健康，她每天早到半小时，对班组作业区、邮件处理场地进行消毒，给上岗的人员测量体温，并组织召开班组晨会，为大家做心理辅导，鼓励大家克服困难、做好防护，将邮件及时准确地投递到客户手中。

      1月31日投递归班后，细心的李文娇在检查归班未妥投邮件时，发现有一份来自美国的国际包裹，由于地址不祥，未能投出，直觉告诉她，在这个特殊时期，每一个包裹都是一份期盼，都是一份爱的传递。包裹地址只有街道没有具体的门牌号 ，最重要的是没有收件人的联系电话，加上疫情期间，各小区严禁外来人员随意进出，增加了投递的难度，但李文娇并没有放弃投递。功夫不负有心人，她通过对5个小区的保安和物业人员沟通排查，终于找到了包裹的主人——一位60多岁的老人。原来是老人远在美国的孩子得知国内疫情后，给父母寄来的保健品和口罩等生活用品。收到包裹后，老人激动连声说：“关键时刻，还是邮政好啊！”

     同舟共济抗疫情，白银邮政传爱心，李文娇的事迹只是白银邮政服务疫情防控工作的一个缩影。连日来，白银邮政以实际行动保障疫情防控工作顺利进行，并用点点滴滴的行动进行着爱的传递，将每一份防疫物资以及每一份期待如期送达。