自2月11日起，陇南邮政分公司在疫情防控万无一失的前提下，积极开展邮政生产恢复工作。目前，全市245个营业网点全部恢复营业，复工率达到100%。

自疫情爆发以来，陇南邮政不忘初心，牢记使命，秉承“人民邮政为人民”的服务宗旨，全网上下协力同心，勇挑寄递行业“国家队”担当。疫情防控期间，陇南市邮件处理中心、各县区封发班每天对进口邮件、运输车辆、分拣场地等环节喷洒消毒，最大限度降低包裹在转运过程中受到污染的风险，确保每件包裹干净卫生，安全送达千家万户。一线投递人员在做好自我防疫保护的同时，确保投递服务不间断，确保抗疫物资及时免费邮寄，党报党刊和群众邮件及时投递，截至2月18日，全市共投递包裹类邮件30.71万件，每日妥投率均达到95%以上，保证了疫情期间广大人民群众的用邮需求。

同时，复工各网点严格按照疫情防治要求做好自身防护、网点消毒（含设备）、体温检测（含用户）等工作，积极制定及转发各类业务线上操作流程、视频教程，引导办理定期、理财、基金、缴费等各类业务的客户通过手机银行、电话银行、微信银行等线上渠道办理，坚决按照“四不中断、四免费办”的服务准则，保障广大客户的金融服务需求。

此外，为让广大市民吃上放心菜、平价菜，陇南邮政以邮乐平台、微平台、朋友圈为主体，整合电商、金融、寄递等各板块资源，启动平价蔬菜、水果、粮油等生活必需品的同城配送业务，充分发挥邮政平台优势和物流优势，助力解决抗疫期间“农民卖菜难，市民买菜难”问题；同时，陇南邮政针对学校延迟开学情况，积极与当地教育局、学校、新华书店等部门联系，通过邮政渠道做好县域内教材、教辅类书籍配送工作，让全市中小学生停学不停课，方便同步开展教学工作。