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浙江绍兴集中火力迎爆单
作者:柳燕 陶海涛来源:中国邮政报发布时间:2020-09-17
“我今天买了田秀秀大米,搞活动很划算的!”“老板娘,这款金龙鱼怎么卖?”……9月9日下午,浙江省绍兴市邮政分公司在孟葑邮乐购店门口举办了“919电商节”第一场会员活动,100多位村民到店参与,现场非常热闹。“邮掌柜”孟菊芬一边引导村民注册会员,一边在收银台结账收款,忙得不亦乐乎。
在这场活动前期,邮政地推员唐时美和“邮掌柜”孟菊芬挨家挨户走访,宣传“919电商节”的优惠活动,并定向邀约网点存量客户到店参与优惠购活动。金龙鱼、田秀秀、雪花、康师傅、纸音等品牌商家推出的大单品促销力度极具吸引力,“一元换、一元抢”等福利更是吊足了村民的胃口。
自8月21日起,绍兴市分公司开启了第一轮“919电商节”活动预热期地推走访工作。“我们地推团队目前已派出6人,每人每天走访12家邮乐购店,主要是把活动政策给掌柜们说清楚。如果掌柜有线下搞活动的需要,我们会组织策划好,帮助掌柜吸引人气,实现爆单。”唐时美介绍说。
今年以来,绍兴市分公司通过840多个数字化优质站点组织开展了内容丰富的会员活动,帮助掌柜聚拢人气、增加客流、发展会员,同时也实现了邮政金融、寄递等业务的宣传与叠加,为推进“支局同心圆生态圈”建设奠定了基础。“随着日常走访工作的不断推进,站点批销业务量逐步提升,商品单日配送量也有大幅增加,单靠现有的仓配能力,商品配送时效将难以得到保障。尤其是如何应对‘919电商节’爆点活动带来的配送压力,是我们近期要重点解决的问题。”绍兴市分公司渠道平台部经理卢筱芳说。
目前,绍兴市分公司已实现仓配的密集化布局,形成鉴湖、皋埠、平水、杨汛桥、柯岩、东浦6大片区,涵盖邮乐购站点319个。得益于此,绍兴市分公司仓配服务时限得到很大改善,T+1(含T+0)占比提升至92.1%,同比增长9.5%。为提升配送能力,绍兴市分公司仓配团队新增驾驶员1名、配送车1辆。同时,重新规划6大区域配送线路,以“访配一体”的工作模式,在商品配送服务上叠加地推走访服务,及时获取“邮掌柜”对商品及配送的评价,第一时间解决问题,保障“919电商节”期间批销商品末端仓配服务时限。
“今年是我第一次参加‘919电商节’,现在我每天的配送量是平时的1.5倍,预计到‘919’时会增长到平时的3~4倍,到时我会全力以赴,保证完成好配送任务!”新加入配送团队的驾驶员陈所兴奋地说。