“自从邮政对我们村开展帮扶以来，解决了村里农产品销售难题，千家万户尝到了我们村的优质农产品，村民实现了在家门口粮油加工厂就业，都有一份稳定的收入，大家觉得生活可有奔头了，干劲十足。”提起河南省郑州市邮政分公司在荥阳市环翠峪杏花村的扶贫工作，杏花村驻村第一书记陈朝阳连连夸赞。 

　　近年来，郑州市分公司充分发挥邮政资源优势，紧密结合扶贫工作，建立起覆盖城乡、融合线上线下的邮政扶贫工作平台，为当地打赢精准脱贫攻坚战贡献了邮政力量。 

　　“我们的爱心包裹项目累计捐赠包裹3.7万余件，募集善款近500万元；开展精准扶贫，累计助农销售8653万元；组织旅游扶贫，引导近2万人次赴贫困地区旅游，带动扶贫消费150余万元；深化金融扶贫，累计为贫困地区发放助农贷款10亿元，为脱贫攻坚注入了新鲜血液。”郑州市分公司总经理马华介绍说。 

　　搭建扶贫平台 

　　北堤村位于郑州市东北部，紧邻黄河大堤，全村曾有246户贫困户。在各家帮扶单位的支持下，村里发展起苹果产业园、蜗牛养殖等扶贫项目。由于自然条件好，交通区位优势明显，这些产业扶贫项目均已进入收获期，前景一片大好。可有了好产品，如何打开市场、拓宽销售渠道，让北堤村驻村第一书记王向平发了愁：“我们算了下，网上销售如果加上邮运费，产品价格根本不占优势，销售比较困难。” 

　　郑州市分公司获悉情况后，主动承担起对接工作，在北堤村建立了消费扶贫综合服务中心示范店，里面摆满北堤村的特色产品。此举不仅方便过往的顾客挑选购买，而且更能借助邮政专业的物流和信息渠道促进销售。 

　　“以前我们的销售环节比较多，批发商把价格压得低。邮政帮我们把邮路打通以后，没有了中间环节，农民销售的农产品价格得到提高，城市居民的消费价格比以前也降低了，双方都受益。邮政还根据村里的产业规模，在邮费方面给予额外优惠，我们的产品现在好销多了。”王向平高兴地说。 

　　两年来，依托邮政电商“产、供、销、寄”全流程运营平台，郑州市分公司累计实现销售特色扶贫产品2500余万元，助农销售8653万元。在线下，郑州市分公司累计投入1.2亿元用于普遍服务设施提升工作，全市共有邮政营业网点245个、揽收投递部（站）162个参与扶贫工作，使农民享受到质优价廉的邮政基本公共服务；建成邮政便民服务站2272个，贫困村覆盖率达到93%；建立扶贫爱心服务站（点）25个、消费扶贫综合服务中心示范店6个，并叠加水电气费用代收代缴、惠农取款、包裹代投等10多项便民服务，疏通了农产品出村进城渠道，同时保障农民足不出户享受到缴费、购物、寄递等便利。在线上，郑州市分公司搭建了郑州邮乐优鲜馆和“马上团”微信群，拓宽农产品销售渠道。 

　　创新消费扶贫 

　　“1元购10斤山地红薯，10元购5斤精品杂粮。”11月20日至24日，郑州市分公司协同市总工会、市扶贫办开展扶贫产品特惠购消费扶贫活动。该活动以“精准扶贫、与爱同行”为主题，采用“职工消费，工会补贴”形式，在郑州工会会员服务平台发放消费补贴券1万张，帮助贫困地区快速销售农产品40余万元。这是郑州市分公司开展消费扶贫的又一次有益尝试。 

　　近年来，郑州市分公司积极配合地方党委、政府开展工作，推动形成了“党建引领+政府引导+邮政搭台+社会参与”的消费扶贫新模式，营造了“一点带一片、一片带一面”的良好氛围。

　　突出“沉下去”。以党建为引领，鼓励引导全市100多家单位、8000多名职工到革命老区、贫困地区开展“抓党建、促脱贫”等消费扶贫活动，自发购买扶贫产品80余万元，拓宽了消费扶贫渠道；围绕郊县贫困地区旅游资源，因地制宜，设计农品采摘经济带等郊游路线，结合邮政客户服务工作，探索开发旅游扶贫消费新模式，累计参与人次2万多，带动扶贫消费150余万元。

　　主动“送上来”。以“政府引导、社区搭台、企业唱戏、百姓受益”为原则，采用“线上推广+线下配货”形式，开设社区直销点，将公益助农与社区服务高度融合，促进城市居民参与日常扶贫公益行动；以春节、中秋等传统节日消费为契机，组织开展政府部门、企事业单位消费扶贫爱心套餐团购活动，通过以购代捐为消费扶贫活动注入新动能。2019年春节、中秋节，累计实现扶贫套餐助农销售495万元；2020年春节、端午节累计实现扶贫套餐助农销售772万元。

　　今年新冠肺炎疫情防控期间，郑州市分公司还开展“直播带货”，拓宽扶贫产品销售渠道，帮助贫困地区销售农产品131.4万元。

　　深化金融扶贫

　　面对疫情的不利影响，各行各业一方面做好疫情防控工作，另一方面积极开展复工复产。郑州市分公司主动开展“商户保”赠险活动和收单手续费减免活动，为2.6万户小微企业商户减免收单手续费816万元。

　　“主动为我们减免收单手续费，为我们复工复产提供支持，不愧是国企！困难当前，有风范！”郑州市惠济区中原物流港宏源水产商行的李经理为邮政竖起了大拇指。

　　在金融扶贫方面，郑州市分公司主动承接惠农助农业务，保证全市33万“新农保”客户享受到邮政金融服务；加强邮银协同，针对贫困地区农民发放助农贷款超过10亿元，为脱贫攻坚输入新鲜血液。

　　为进一步顺应农村金融新需求，郑州市分公司利用高科技加强农村邮政金融信息化建设，今年底，手机银行客户规模将超过124万户，快捷绑卡客户超过174万户，进一步优化贫困地区基础金融服务；同时，积极满足群众要求，丰富服务内容，为农村群众提供二维码支付结算优惠服务，累计承担手续费1003万元，让广大农民享受到真正的实惠。