转型先锋 树立标杆 心怀暖阳 与爱同行——李晶阳
工会   2021-06-18   来源:甘肃邮政新闻中心

 

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  2020年9月,经过层层选拔,李晶阳成为了邮电大楼旗舰店的支行长。在以后日子里,她依托自己领创的兰州邮政DIY创意工作室,融入社区、深入企业,以网点办理业务作为基础服务,逐步将旗舰店打造成了“客户服务中心”和“客户活动中心”。通过组织活动,李晶阳赢得了客户、社区和企业的信任,旗舰店的业绩也蒸蒸日上。

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  随手打开李晶阳的微信,竟有300多条未读信息;翻看她的微信运动,在不到600平方米的旗舰店,每天运动步数都超过16000步。在她担任旗舰店的支行长的24周时间里,除网点停业日外,她的累计休假时间不足10天,最长的一次曾连续工作23天。

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  天道酬勤,李晶阳的付出不但得到了领导和同事们的认可,更是收获了客户的信赖,除了在业绩上突飞猛进外,客户还把她当成自己的亲人朋友。看到她中午忙得顾不上吃饭,就有大妈包好了饺子给她送来;听到她说话声音嘶哑,就有细心的小姐姐给她送来润喉糖,在节假日,总会有热心的大爷大妈为她送上小礼物,有时是一个蛋糕、有时是一袋水果、有时是一捧鲜花……在不到两年的时间里,李晶阳共计组织开展各类活动、搭建各类场景400余场次。

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  李晶阳常说“在客户身上,我看到了自己努力的成果。因此,我要用一颗感恩的心对待每一位客户。客户的事,就是我最大的事!服务好每一位客户,就是我最大的责任和成就”。新的一年开始了,带着感恩,李晶阳的每一天都将平凡而充实。

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