3月2日,通信行业企业管理现代化创新成果推进大会在北京召开,中国邮政和中国移动、中国电信、中国联通等邮电通信行业龙头企业应邀出席,并分享了创新经验,推介了创新成果。2021年,邮电通信行业各家龙头企业结合国家经济发展的新形势、新任务、新要求,贯彻落实国家“十四五”规划部署,开展了丰富的管理创新活动,在推动企业转型升级、创新发展、服务提升等方面起到了积极作用,取得了显著成绩。
会上,新葡的京集团3512vip市场部以“把‘创新’管理起来”为题,分享了中国邮政创新工作经验与成绩。主要体现在:围绕“创意、孵化、成果、推广”四要素,聚焦大众创新、成果选树、推广应用三阶段,通过“激活大众创新”,鼓励全员创意,孵化优秀项目;通过“选树创新成果”,形成全网模式,深化示范效应;通过“推进成果应用”,加速创新转化,提升发展效能,形成了具有邮政特色的“四要素、三阶段、一闭环”的体系化、平台化、效能化创新发展模式,创新驱动发展效应逐步显现。
同时,邮政业务部代表集团公司对获得2021年通信行业企业管理现代化创新一等成果的“基于渠道平台转型构建邮政新零售模式综合服务平台”项目进行了经验介绍。中国邮政通过细化分类、精准施策,打造校园服务点、主题邮局、乡镇网点、边远网点、社区网点、商圈网点等六类网点转型模板;开放共享、因地制宜,丰富网点业务叠加;研发营销工具,支撑数字化转型发展;建立评价体系,打造运营管理闭环等举措,实现了超4万个网点的转型升级,网点叠加赋能成效显著,进一步提升了邮政品牌信誉和普遍服务水平。
与会人员表示,中国邮政与各通信运营商作为大型的国有支柱性企业,管理创新在促进企业高质量发展中的核心驱动作用尤为重要,是激发企业活力、确保基业长青的动力来源。中国邮政的创新工作体现了企业管理的新方法、新成效,在创新性、实践性和效益性等方面代表了行业先进水平,具有较强的借鉴意义。