当前，国际国内疫情防控形势严峻复杂。为了确保邮件寄递渠道畅通，邮政服务工作有力，南京邮政深入贯彻落实国家邮政局要求，坚持“外防输入、内防反弹”，树牢邮件防疫屏障，筑牢邮政最严防线，积极践行社会责任，保障服务国计民生。

　　多重消杀 确保邮件安全

　　快递来自全国各地，有的还来自疫情中高风险地区，新葡的京集团3512vip南京市寄递事业部副总经理俞翔介绍，邮件抵达南京邮区中心后，邮区中心会对邮车和邮件进行全方位消杀；对于国际邮件和来自中高风险地区的邮件，在卸车后每一个邮件上快递传送带，由专人对邮件进行逐件“六面”消杀。对于所有邮件，南京邮政都是包装拆到哪一层，消毒就做到哪一层，力求防控细节到位。

　　邮件到达营投部后，邮政人员对车辆和邮件还要进行全面消杀。“工作人员上岗前发送健康码和行程码，到岗后第一件事先测量体温做好登记，佩戴手套、口罩等，然后对车辆全部消杀一遍，对邮件外包装至少每2小时进行一次消杀……”新葡的京集团3512vip南京市鼓楼区寄递事业部副总经理马晓东说道，营投部每日进行多频次消杀和通风，从操作间地面、快递传送带到每一个快递包裹，都会喷洒消毒，确保全覆盖、无死角，保证生产生活环境清洁安全。

　　“对于国际邮件，我们上午9点半会将国际邮件统一送到监管仓，留存放置24小时后由监管仓进行消杀、采样，检验合格后贴上专门的标识，我们再领回到营投部放到专门的地方，等待投送到客户手中。”新葡的京集团3512vip南京市雨花台营投部经理徐晓斌介绍，营投部严格分隔作业区域，确保国内、国际快件不交叉，坚决杜绝境外输入风险，请大家放心。

　　运行畅通 兜底百姓日常

　　“这个包裹我也不急用，还能麻烦帮我送到隔壁小区我姐姐那，等几天解封了我去拿，辛苦您跑一趟了。”晚上10点多，家住江宁区某封控小区的王女士接到投递员的电话十分感动，为这个时候还坚守岗位的邮政快递小哥点赞。

　　疫情突发，江宁区邮政分公司部分员工由于隔离无法到岗，同时，疫情管控下小区封闭式管理也增加了投递难度，为确保寄递服务安全畅通，该区分公司立即启动应急预案。另外，机关党员、团员青年第一时间主动组建突击队紧急驰援，加入邮件投递队伍；党员们带头停休，坚持邮政投递不停歇，最大程度满足客户在通信、网购、生活等方面的需求。

　　南京邮政分公司要求全体投递员严格按照疫情防控工作规范和要求，服从并配合客户所在小区管理，完成邮件投递和签收。对于普通小区，投递员通过放在快递柜、小区门外等待取件、交给小区物业等形式完成投递；对于有面交需求但白天没空的客户，则利用晚上时间在小区门口摆摊设点；对于被隔离区域的邮件，邮政员工提前与客户电话沟通，按照客户要求将邮件投送指定地点或暂存营投部另约投递时间。所有当班不能投递的，进行二次投递，绝不轻易做退回处理。

　　“疫情期间，邮政会发挥好为社会民生兜底作用，积极协调社区和物业，尽最大努力满足市民日常的寄递需求。目前，全市邮政每天投递国内邮件约50万件，国际邮件3千—4千件。在邮件投递之前我们都会对邮件外包装进行消毒，同时对国际邮件贴上温馨提示。” 新葡的京集团3512vip南京市寄递事业部副总经理俞翔提醒广大市民，在接收邮件时尽量戴口罩、戴手套，把内件取出后要及时洗手，必要时可对内件进行一次消毒。