特殊时期的“紧急特派员”

中国邮政报通讯员 韩燕楠2022-08-09来源:中国邮政报

  “今天收寄的邮件大家注意一下哪些区域的多,寄出去之后别忘跟进。”7月29日,江苏省南通市城区邮政寄递事业部紫琅营投部经理季嘉俊在晨会上布置当天工作。今年是季嘉俊在营投一线工作的第八年,工作中,他以客户需求为己任,团结带领班组同事抓生产提质效。在他的带领下,紫琅营投部连续3年获评南通市分公司先进班组。 

  4月,南通市突发疫情,身为预备党员的季嘉俊坚守工作岗位,化身“紧急特派员”,第一时间接听客户电话,全力保障防疫物资等按时送达,切实解决群众的急难愁盼问题。 

  “有一批防疫保障物资已从常州寄出,需尽快送到南通大学,请一定想办法帮我们!”4月8日20时40分,季嘉俊接到来自南通大学经管学院党委副书记、副院长葛慧敏的求助电话。原来,南通大学啬园校区2万余名师生在校接受隔离监测,校内各项物资紧张,部分热心校友得知后,给学校寄来了防疫保障物资。季嘉俊了解情况后,立即向上级领导汇报。南通市邮政分公司高度重视,协调多个部门通力配合。9日17时,邮车驶入南通邮区中心,完成邮件消杀后,季嘉俊和分拣中心的同事一起寻找这批防疫保障物资。历时2个多小时,他们终于找到了这批防疫保障物资并迅速送达南通大学。 

  4月10日,季嘉俊接到住在管控小区汪女士的电话。汪女士的孩子是南京艺术学院在校学生,受疫情影响,无法正常到校参加考试,需要将考卷邮寄到学校,但社会快递停发,汪女士想到了季嘉俊,询问是否可以上门收寄。详细了解其邮寄要求后,季嘉俊迅速赶往汪女士所在小区,拿到封装好的考卷后,他立即对邮件进行消杀并核对信息,一系列熟练的操作后,邮件收寄完成。第二天,季嘉俊查询到邮件已被签收,立即电话告知汪女士:“考卷已签收,您放心吧。”“谢谢,谢谢!”电话那头的汪女士不住地道谢。 

  这个4月,南通市静默的8天,是季嘉俊默默坚守在岗位上的8天,他接听了近500个客户来电,完成了一项又一项紧急任务,用青春和热血书写了对党和人民的忠诚。

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