“当时一来想着能照顾家里，二来能给老百姓解决实际需求，就这样干到了现在。”20年风雨兼程，他把邮递工作视作生命的一部分；20年跋涉坚守，他将青春热血挥洒在基层岗位，换来群众对其的褒扬和信任。

　　他叫宋绍铨，是新葡的京集团3512vip安徽省歙县分公司许村邮政支局一名乡邮投递员。在从事乡邮工作的20年里，他在山村邮路上展现的爱岗敬业、吃苦耐劳精神，让他收获了县公司“优秀投递员”“歙县劳动模范”“安徽省劳动模范”“黄山好人”等诸多荣誉。这些荣誉背后不仅是他“从未丢过一封信、一份报”的优秀业务能力，也是他“跑烂数双鞋，不喊一声苦”的尽责工作态度，更是他“赠人玫瑰，手留余香”的热心助人品德。

　　宋绍铨负责的投递范围为许村镇所辖6个行政村，69个自然村，服务人口1万，服务面积63平方公里。夏天的早上，他五点多就要开始送邮件，冬天则要七点开始，“没办法，有七八十公里路要跑，不得不抓紧时间；下午1点左右邮车来了，还要赶回去整理邮件，附近的包裹我一般当天就会送到他们手里。”山高路远，宋绍铨只能马不停蹄地在路上独自前行，二十年间，他的交通工具从自行车换到了摩托车，2020年又在市邮政公司的“私车公助”政策支持下“升级”成为汽车投递。一路上风雨常有，而宋绍铨步履不停。

　　从成为一名邮递员开始，他就知道投递的不仅是信件、报刊、包裹，更是一份满载百姓期望的责任，“当时是亲戚介绍来的，工资只有几百元，但老百姓认可我这工作，我就想为他们一直服务下去。”不管是酷热难耐的暑天，还是寒风刺骨的冬日，宋绍铨的邮递工作没有延误过，年龄较大、腿脚不便的老人也习惯了有事直接找“小宋”，“有些老人直接打电话给我预定报刊收订，我给他们先垫付着报刊款，需求解决了，钱都是小事！”

　　宋绍铨始终以“优质服务、用户满意”为已任，将“人民邮政为人民”的服务宗旨记之于心、践之于行——程大爷与其老伴在村里呆了大半辈子，两人身体都不好，还要照顾已经88岁高龄的老母亲，“大爷，以后你们家的菜，我就帮你们买吧，以后家里有什么需要做的尽管喊我。”望着年迈的程大爷宋绍铨坚定地承诺道。于是，他成了程大爷家的“常客”，上门送菜、唠嗑拉家常，逢年过节，他还要买点大米、水果送去，“现在我自己生活有了保障，也想尽可能地去帮助别人解决些困难。”

　　歙县许村镇箬岭村，是华东地区海拔较高的古村落之一。几年前，这里交通条件恶劣，9个村民组330 多户呈条带状散落在数十公里的山野间；几年后，村民自建了一条山路，勉强可以通汽车却也十分险峻，而这里也在宋绍铨负责的投递范围内，除了日常分发包裹、邮件等，他还会问寻百姓是否要带些什么过去，“山高路陡，他们又不会骑摩托车，我能捎带的，肯定要多帮衬着。”

　　一个人、一辆车，风雨穿梭二十载。宋绍铨在平凡的岗位上彰显不平凡，他把汗水洒在了弯弯邮路上，也把温暖留在了沿线的每个人心间，“我希望以后还能把包裹亲自送到百姓手里，大家还是有事第一时间找‘小宋’解决，和他们在一起，我的工作才有意义。”