凌晨4点，随着满载邮件的邮车到达山东省青岛市城阳区上马邮政支局，投递员张均奎和同事立即投入紧张的分拣工作。这样的场景，张均奎早已习惯。虽然每天都要很早就开始工作，但他乐在其中，因为他知道，辛苦换来的是百姓第一时间拿到包裹后开心的笑脸。 

　　城阳区上马街道和北岭街道是张均奎负责的片区，该区域有很多孤寡老人和留守儿童，张均奎在投递之余经常帮助辖区里行动不便的老人干一些力所能及的家务活。每天十几个小时穿梭在大街小巷，大爷大妈都亲切地称呼他“投递员小张”。张均奎负责的区域有这样一位孤寡老人，每月从东北的单位寄来的退休金是他唯一的经济来源。由于老人行动不便、眼睛也看不清了，张均奎便用轮椅推着他去邮局取款，每月一次，从未间断，一坚持就是20多年。 

　　疫情发生以后，张均奎主动联系上马街道，申请利用休息时间为社区疫情防控贡献力量。“我从事邮政投递工作30多年，骑着自行车跑遍了上马街道的大街小巷，可以说，对各个社区的居民可能比你们社区工作人员还要熟悉。”张均奎说。刚开始，社区安排他在防疫检查点帮忙消毒、测体温以及登记外来人员。当工作人员发现很多社区居民对张均奎都非常熟悉时，他便多了一项工作——帮忙识别本社区居民和外来人员，如此安排，果然大大缩短了登记时间，提高了工作效率。为此，上马街道特意给上马支局送去了感谢信，对张均奎积极参与疫情防控工作表示感谢，并给予了高度评价。 

　　冲在疫情防控一线，特殊时期践行邮政人的使命担当，张均奎让更多人对邮政员工有了更加深刻的了解和认识。“邮政投递员奔走在大街小巷，承担着普遍服务的职责和使命，我们不光可以投递报刊和包裹，在关键时刻，只要国家和人民有需要，我们就会站出来。能够成为党和百姓的连心桥，我感到特别自豪！”张均奎说。