4月7日至8日，2023年全国邮政网路运营工作会议在广东广州召开。会议强调，要进一步深化改革创新，锚定目标任务，狠抓各项工作落实，着力打造高品质寄递网络，推动寄递业务高质量发展，以扎扎实实的改革成效切实扛起行业“国家队”的大旗。集团公司副总经理温少祺出席会议并讲话。

　　2022年，邮政全网上下认真落实集团公司工作部署，以“三个视角”找差距补短板，以“三大规律”促改革求创新，聚焦突出问题，紧抓主要矛盾，持续完善时限管控体系，统筹推进“六大改革”，采取了一系列变革性举措，取得了一系列阶段性成果。一是时限水平实现新提升，建立动态优化机制，持续优化“时限四库”，建立“路长制”管控体系，推行“够量市场提速”。二是“六大改革”取得新进展，“两集中”改革全面启动、邮区中心规范化改革成效显著、新版分拣码全面推广、市趟改革初见成效、“四改一扩”成效明显、跨区组网全面推行、揽投网改革全面启动。三是规范管理迈上新台阶，制定了揽收、处理、运输、投递四个环节的管理、流程、操作规范等11本标准手册和指挥调度、时限管控规范手册，形成了完整的寄递网规范化标准体系。四是服务国家大局展现新作为，面对疫情，全网心怀“国之大者”，全力保障寄递渠道畅通，发挥了“先行军”“主力军”作用，用实干担当彰显了行业“国家队”形象。

　　会议指出，要始终坚持问题导向，正视当前全网存在的时限不稳不快、运营效率效益不高、管控能力不足等问题，牢固树立时限为先意识、全网一盘棋意识、客户至上意识、经营网络意识、对标对表意识，进一步强化责任意识，紧紧围绕实现高质量发展这一主题，坚持系统观念，加强顶层设计和整体谋划，做到全局和局部相配套、治标和治本相结合、渐进和突破相衔接，着力提升全要素生产率，推动寄递网质量变革、效率变革、动力变革，全力以赴做强做优寄递网络品质。一要坚持系统观念，推进“六大改革”。深化“两集中”改革，在关键要素集中管控上取得突破；深化邮区中心规范化改革，在效能提升上取得突破；深化运输改革，在运力集中管控上取得突破；深化陆运网改革，在组网规则和模式上取得突破；深化市趟运输改革，在资源效率效益提升上取得突破；深化揽投组网模式改革，在末端运营能力提升上取得突破。二要坚持对标对表，强化时限管控。强化竞品对标，持续优化时限标准；强化市场对标，推动够量市场提速；建立时限管控角色，落实“有标必达”；强化各级路长履职尽责。三要坚持守正创新，推进规范管理。执行《规范化管理手册》，完善规范化管控指标体系，强化IT赋能管控，补齐能力短板，在收寄、处理、运输和投递环节落实管理标准、固化流程标准、强化操作标准。

　　会议强调，要把握普遍服务政治属性，提升普遍服务质量。必须坚持“政”字当先、普服为根，践行“人民邮政为人民”的初心使命；必须切实推进普服提质达标，做好普服邮件的时限管控工作；必须高度重视机要通信安全，确保万无一失；必须不断加快三级物流体系建设，大力推进“交邮联运”。要加快打造高素质专业化网运人才队伍。进一步强化网业联动，不断培养既懂生产运营、又善市场拓展的复合型干部；鼓励管理人员到基层一线岗位锻炼，全面提升网运人才专业能力、专业本领。要坚守底线，筑牢安全防线。统筹业务发展和安全生产，坚决防范化解重大风险，坚决遏制重大事故发生，坚决保证航空运输绝对安全。持续做好重点领域、重要节点安全生产管控工作，搞好重大活动期间安全保障。

　　会议期间，集团公司寄递事业部解读了2023年网路运营重点工作，并围绕运输改革、邮区中心规范化改革、城市邮政自提网络建设、两级集中指挥调度和时限管控责任体系、民航货物运输管理及危险品运输管理要求等方面作了专题发言。