“十三年前，我带着青春的无限激情，满怀着对邮政事业的真诚，踏上邮政这片热土，成为了一名光荣的邮递员。十三年来，我以“人民邮政为人民”的服务宗旨为理念，无私地奉献着自己的青春，用真诚和爱心服务着每一位客户。”

　　姜志艳，一名普通的投递员，用心用情服务群众，用自己的光芒温暖着戈壁滩上的小城——玉门。她乐于奉献，赢得了同事们的赞许和客户的尊重。曾多次被评为市县级“先进个人”“服务明星”“技术标兵”，两次被授予“甘肃省服务明星”称号。

　　时间追溯到2022年10月3日早上6点，姜志艳像往常一样去上班，马路上飞驰的救护车、小区门楼的“大白”、穿着防护服的警察，这些信号让她莫名的恐慌。“我们小区不让出，封控了”“我们的单元门封了，怎么办........”一时间，工作群里也炸锅了。投递班二十几号人，就姜志艳一个人出来了，其他同事全部被封控。面对此境遇，她没有慌乱，即刻打起精神，赶忙去接等在高速路口的邮车，紧接着，接车、消杀、解车、卸车、分拣......一直到晚上8点，才终于搞定满满一车邮件，突然的眩晕让姜志艳想起今天还没有吃一口饭、喝一口水。

　　2022年10月4日，姜志艳小区也被封控，小区里救护车出出进进，看着医护大白的身影，忙碌地让人心疼。姜志艳萌生了给小区工作人员送饭的念头。前前后后三天时间，她用前期储备下的食材，雪中送炭，为小区工作人员免费做盒饭54份，得到了大家的感激与好评。

　　2022年10月7日，玉门防疫物资告急，玉门邮政主动与疫情防控办对接，并为邮车开辟了绿色通道。邮路通了，邮件的分拣和派送成了难题，姜志艳主动请缨，带着“出入证”早早来到了分发班。然而平常14个投递员的邮件，只剩五个人处理。这时，姜志艳“拍板”，“防疫物资优先派送！药品优先派送！！食品优先派送！！！”在这期间，姜志艳带领同事，接卸约12万邮件，紧急配送约2万件物资。

　　“喂，您好，请问您家是不是有位老太太走失了？我这会和她在昌盛小区门口，麻烦赶紧过来一下。”这天，姜志艳在小区门口投递邮件时，发现一位神情慌张的老太太一直盯着她。经过询问才知道老太太走失了。看到老人衣服挂牌上的电话号码，姜志艳即刻联系了老太太的家属，暂时放下手头的工作，买了水和饼干陪着老人，直到老人的儿子赶来接走老人，她才安心干起手中的活。看着远去的母子，作为长女的姜志艳，才意识到自己也好久没有关心自己年迈的父母了。

　　姜志艳工作在邮政的最基层，虽然不曾有辉煌的梦想，但也收获了意外的惊喜。她是叔伯们口中的“小姜”，是阿姨们常常挂念的“燕子”，是小朋友们亲切的“姜阿姨”。年轻人的一句“姜姐”承载着他们对姜志艳太多的信任。她总说：“是对邮政事业的热爱，才成就了我平凡而又美丽的人生”。