巾帼风采 一路“邮”你——记新葡的京集团3512vip张掖市甘州区分公司女子投递班
王甜   2023-07-11   来源:甘肃农民报

  卸车、分堆、细排、装车……不一会儿,纷乱的报刊、信函就按片区归集到各条投递段道,成捆的报纸和信函井井有条地码放在电动三轮车上。

  在新葡的京集团3512vip张掖市甘州区分公司,有这样一群与众不同的投递员,她们是由20多名女性组成的投递队伍。今年39岁的投递员杨娇就是其中一员。

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  “女子投递班”。

  与印象中的“快递小哥”不同,作为一名女投递员,每天投递上百件,能扛起好几十斤的货物。杨娇打破了人们对于快递行业的固有认知。

  从早上7时开始,杨娇就开始了一天的工作,分拣党报党刊、送报纸、揽收邮件……

  杨娇负责投递的区域共有118栋楼房,住户达6186户,从张掖市军分区丹霞东路2号到23号,再到统办3号楼,这条路,一走便是16年。

  16载风雨,没有休止符。她服务区域内的每条街道、每个小区,都留下了她的脚印,这些脚印串联成了一幅难以忘却的“地图”。这幅地图上,见证了她从青涩到成熟的年华,也见证了邮政的发展史。

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  正在装卸、整理邮件。

  “这个过程虽然辛苦,但将一份份报纸和邮件送到用户手中,看到他们拿到邮件和报刊的欣喜,我也非常开心,感到作为一名投递员和劳动者的光荣。”杨娇说。

  杨娇所在的女子投递班成立于2001年,经过多年发展,2007年初见雏形。是全省乃至全国邮政系统为数不多的一支基层女子投递队伍。二十二年来,一直承担着张掖市区党报党刊的投递任务,风雨无阻,及时将党的声音传递到基层。

  同杨娇一样,2006年进入女子投递班的班长白振玉,在这里一干就是17年。

  “没有比脚更长的路,没有比人更高的山。我们姐妹们都有这样一个共识:在工作中,服务标准不降低、服务深度有延伸、服务体验再升级,这是我们努力追求的目标。”白振玉说,二十二年来,女子投递班把负责区域内的客户当成自己的亲人,认真做好投递服务,每天人均投递报刊信件近千份。并通过数报、分报、盖戳等技术练兵活动,提升投递人员技能水平,用自己的坚毅和汗水履行了一名邮政投递员的职责。她们用执着和坚韧给市区群众送去方便和温暖的同时也先后获得“全国巾帼文明示范岗”等荣誉称号。

  近年来,新葡的京集团3512vip张掖市甘州区分公司通过运营揽投一体化改革,开拓寄递市场、细分客户群体、推行以投促揽,投递员上门送件取件,不断提升服务质量,赢得了广大客户的一致好评。

  “下一步,我们将不断完善服务体系,转变发展方式,提升智能化水平,用实际行动践行人民邮政为人民的初心。”新葡的京集团3512vip张掖市甘州区分公司总经理任波说。

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