3月20日，笔者从浙江省建德市乾潭镇出发，经过30多公里的车程，终于看到了古色古香的“梓洲村”村牌。一进村，便看到方大姐经营的梓洲供销超市，同时挂着邮政综合便民服务站、中邮驿站、邮乐购店、客货邮综合服务站的牌子。2023年底，这里被打造成全市第一家客货邮综合服务站。这里是全村的中心点，也是村民幸福地。

　　每天下午2点，寄往梓洲村的邮件在乾潭镇共配中心打包，由邮政揽投员与乾潭车站的值班人员完成交接后，便“乘”着乾潭镇开往梓洲村的客车于下午5点前后到达方大姐的超市。方大姐熟练地把邮件扫描入库，然后通知村民前来取件。

　　“老周，你女儿给你寄的包裹到了，有空过来取一下。”方大姐一看面单上的信息，便知道这是老周的包裹。老周身体不好，在外地上班的女儿经常给他寄一些保健品。在未开通客货邮之前，老周每月都要前往镇上取包裹。能搭到村里人顺风车还好，如果搭不到，只能自己坐客车，一路摇摇晃晃过去，再摇摇晃晃回来，大半天就没了。过去，老周见到方大姐就抱怨：“住在这偏僻的农村，取个包裹太折腾，下次要让女儿不要寄东西来了。”自从有了客货邮“专线”，老周开心了。

　　“我妈说了，以后每隔半个月就给我寄书，还有好吃的。”晚上7点前后，隔壁家小芳的儿子兴冲冲地从方大姐手中接过包裹，得意地炫耀着。现在，村里大多数年轻人都外出务工了，只有老人和小孩留守在家。像小芳这样的外出务工人员，知道包裹能直接送到方大姐店里，就毫无顾虑地往家里寄东西了。

　　梓洲村位于建德市东部，四面环山。客货邮线路开通前，村民的包裹只能送到镇上，有些村民干脆将包裹寄到相邻的桐庐县七里泷或者浦江。取一个包裹最快也要1小时，慢的要大半天。自从2023年10月乾潭镇共配中心建成，第一条梓洲村客货邮线路正式开通，村民取包裹成了分分钟就能办完的事儿。

　　为了进一步解决农村寄件难问题，2023年底，建德市邮政分公司申请了30台寄件宝，安装在像方大姐这样的便民服务站及一些店铺、物业办公室等有需求的地方。通过寄件宝，村民可以实现自主下单、移动打单、在线寄件。方大姐在经过一番培训后，现在已经能熟练操作寄件宝了。

　　“老赵，你们以后要寄土特产可以直接来我驿站，操作可方便了。”方大姐见人就吆喝她的这件“宝贝”。

　　随着建德市三级物流体系建设工程的不断深入，建德市分公司积极对接当地交通运输局、邮政管理局等部门，大力推进城乡共配中心建设，加快邮快合作、交邮合作。目前，全市已建成了3家共配中心，开通客货邮线路2条，惠及行政村58个，越来越多的村民享受到足不出户的用邮服务。