谢德体提出，当前我国快递从业人员规模不断扩大，总数量已经突破了300万人，快递业将成为我国最大的行业。但是，企业招工难、从业人员的高流动性正严重影响着快递从业人员队伍的稳定和整体素质的提高。随着人工智能技术的应用，无人机、无人车等自动化投送设备也将对快递员职业发展产生深远影响。谢德体认为应该对快递从业人员的职业发展和社会融入问题有更多的关注。

　　谢德体建议，一是政府有关部门应积极采取措施提升快递从业人员素质，完善快递从业人员职业保障。通过顶层设计，加大其在社会活动中的宣传力度，改善其社会阶层感知，提升社会对快递员群体的认同和尊重。二是要规范行业规则，要加快树立与新模式相适应的行业规则和行业规范，广泛调动社会组织、企业组织参与快递员的管理和服务工作，并把快递员作为社会管理的参与方，引导他们尽可能成为社会管理和社会共治的参与方。三是要落实劳动合同，敦促企业依法纳税和足额缴纳社保。四是要合理合法地规范其劳动时间、劳动强度和劳动报酬。快递企业应该摒弃简单粗放的管理模式，建立符合互联网时代快递行业发展的企业文化。五是促进快递员群体的社会融入，鼓励为快递员提供相应的职业培训，为快递员家庭提供帮扶，为他们的子女在城市入学、教育等方面提供便利，方能避免社会隔离、社会分裂问题的出现。六是从规避社会流动人员犯罪风险的角度出发，需要进一步提高快递员工作的稳定性和长期性。

• 向前: 进一步关切“快递小哥”的大事小情
• 向后: 为“快递小哥”提供更多的法律保障